Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает мастерски, а свои оставляет без внимания. Взаимопонимания с сыном-подростком нет, а отношения с властной матерью изматывают нервы. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину, и все проблемы исчезнут.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: спасенная Татьяной от суицида женщина все же свела счеты с жизнью. Теперь Смагину необходимо выяснить, не имела ли психолог к этому прямого отношения. Не подтолкнула ли она ту, кого должна была спасти.